Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026

1. Inleiding

Kooi Vastgoed hecht veel waarde aan uw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, hoe wij met uw gegevens omgaan, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van Kooi Vastgoed en op de persoonsgegevens die wij ontvangen via onze website, contactformulieren, e-mail, telefoon en andere vormen van contact.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Kooi Vastgoed
Rokkeveenseweg 44-2
2712 XZ Zoetermeer
Nederland

KvK-nummer: 69881529
E-mailadres: info@kooimakelaars.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken.

Contactformulier

Wanneer u gebruikmaakt van ons algemene contactformulier kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Onderwerp van uw bericht;
De inhoud van uw bericht;
Andere gegevens die u vrijwillig in uw bericht verstrekt.

Formulier “Vastgoed vrijblijvend aanbieden”

Wanneer u via onze website vastgoed bij ons aanbiedt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

Voornaam;
Achternaam;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Straat en huisnummer;
Postcode en plaats;
Type vastgoed;
Informatie over de verhuurde status van het vastgoed;
Gewenste verkoopopbrengst;
Gewenste verkooptermijn;
Aanvullende informatie of opmerkingen;
Andere gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor u deze aan ons verstrekt.

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor één of meer van de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van uw vragen en berichten;
Het opnemen van contact naar aanleiding van een contactverzoek;
Het beoordelen en behandelen van een aanvraag om vastgoed aan te bieden;
Het beoordelen van een vastgoedobject en de bijbehorende situatie;
Het opstellen en bespreken van een vrijblijvend voorstel;
Het voorbereiden en uitvoeren van een eventuele vastgoedtransactie;
Het onderhouden van contact met (potentiële) verkopers en andere betrokken partijen;
Het uitvoeren van onze administratieve werkzaamheden;
Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;
Het beveiligen van onze website, systemen en dienstverlening;
Het voorkomen en bestrijden van fraude, misbruik en andere onrechtmatige activiteiten.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor deze zijn verzameld, tenzij dit verenigbaar is met het oorspronkelijke doel of wij hiervoor een andere wettelijke grondslag hebben.

5. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan de verwerking gebaseerd zijn op:

Toestemming: wanneer u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te verwerken;
Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst;
Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor het beantwoorden van vragen, het onderhouden van zakelijke contacten, het beveiligen van onze systemen en het verbeteren van onze dienstverlening;
Wettelijke verplichting: wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde persoonsgegevens te verwerken.

Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

6. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens uitsluitend aan derden verstrekken wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

Dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering;
ICT- en hostingleveranciers;
Leveranciers van e-mail- en communicatiediensten;
Administratieve of juridische dienstverleners;
Notarissen, adviseurs of andere professionele partijen wanneer dit noodzakelijk is voor een vastgoedtransactie;
Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en beveiliging van deze gegevens in een verwerkersovereenkomst.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wij proberen persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken.

Wanneer wij gebruikmaken van een dienstverlener waarbij persoonsgegevens buiten de EER kunnen worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit uitsluitend gebeurt wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en passende waarborgen zijn getroffen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of passende contractuele afspraken.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij op grond van een wettelijke verplichting verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Persoonsgegevens die via een contactformulier worden verstrekt, worden bewaard zolang dit noodzakelijk is om uw vraag of verzoek af te handelen.

Wanneer uw aanvraag leidt tot verdere onderhandelingen of een vastgoedtransactie, kunnen persoonsgegevens langer worden bewaard voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, onze administratie, eventuele geschillen of het voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of zodanig geanonimiseerd dat deze niet meer tot u kunnen worden herleid.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Kooi Vastgoed neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Wij maken onder andere gebruik van:

Beveiligde SSL/TLS-verbindingen;
Toegangsbeveiliging;
Beperkte toegang tot persoonsgegevens;
Beveiligde systemen en opslag;
Regelmatige beveiligingsupdates;
Passende maatregelen bij onze dienstverleners.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen nemen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag volledige veiligheid garanderen.

10. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen noodzakelijk zijn voor het goed functioneren en beveiligen van de website. Daarnaast kunnen, afhankelijk van de instellingen van de website, cookies worden gebruikt voor bijvoorbeeld statistieken, analyse of andere functionaliteiten.

Wanneer voor het plaatsen of uitlezen van cookies toestemming is vereist, vragen wij hiervoor vooraf uw toestemming.

Meer informatie over het gebruik van cookies, de soorten cookies en het beheren van uw voorkeuren vindt u in ons Cookiebeleid en via onze Cookie-instellingen.

11. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien;
Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren;
Uw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk is toegestaan;
De verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
Uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, voor zover het recht op dataportabiliteit van toepassing is.

Een verzoek kunt u indienen via:

info@kooimakelaars.nl

Om er zeker van te zijn dat een verzoek daadwerkelijk door u wordt gedaan, kunnen wij u vragen om uw identiteit voldoende te bevestigen. Wij vragen daarbij niet om meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor de behandeling van uw verzoek.

Wij streven ernaar om binnen één maand op uw verzoek te reageren. In bepaalde situaties kan deze termijn worden verlengd. Indien dit het geval is, informeren wij u hierover.

12. Bezwaar tegen verwerking

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang, heeft u het recht hiertegen bezwaar te maken.

Wij zullen de verwerking vervolgens beëindigen, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

13. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Wij vinden het belangrijk om eventuele problemen samen met u op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Meer informatie over het indienen van een klacht vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring wordt gepubliceerd op onze website.

Wij adviseren u daarom om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

15. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring, uw persoonsgegevens of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op.